A/A Secretario General de la Consejería de Educación, Ciencia y Formación Profesional, Don Francisco Eugenio Pozo Pitel (A11044897)
Fecha: 19/02/2025
Asunto: Defensor del Pueblo e Inclusión de Funciones en Certificado. Informando de la Admisión de Queja por parte del Defensor del Pueblo sobre la emisión de un Certificado que detalle las Funciones y Tareas desempeñadas, así como solicitando la inclusión de nuevas tareas y funciones en dicho certificado, específicamente aquellas vinculadas al Protocolo de Gestión de Exámenes de Salud.
Quien suscribe el presente escrito, comparece ante usted y, como mejor proceda en Derecho, EXPONE:
1. Le informo que en el día de hoy 19/02/2025 he recibido respuesta del Defensor del Pueblo a mi queja sobre la falta de contestación expresa y congruente con lo solicitado (Certificado de Funciones y Tareas). La institución comunica: "Se ha recibido su escrito, registrado con el número indicado arriba, al que se ruega haga siempre referencia. Tras estudiar su queja, SE DA POR ADMITIDA, considerando que cumple los requisitos del artículo 54 de la Constitución y la Ley Orgánica de 6 de abril de 1981, reguladora del Defensor del Pueblo. Se inician las actuaciones pertinentes ante la Consejería de Educación, Ciencia y Formación Profesional. Una vez recibida la información solicitada, esta institución se pondrá nuevamente en contacto con usted."
2. El 09/02/2025, mediante escrito registrado con referencia REGAGE25e00009131382, le solicité nuevamente la emisión de una certificación acreditativa en los términos indicados, incluyendo el contenido relativo a las funciones y tareas que desempeño en mi puesto de trabajo, detalladas en el CERTIFICADO adjunto.
3. Dicho certificado señalaba que "quien suscribe, con perfil de ADMINISTRATIVO en la Plataforma Rayuela, ACREDITA que las FUNCIONES y TAREAS QUE REALIZA, de forma continuada desde el 1 de octubre de 2017 en el centro educativo de la Junta de Extremadura donde presta sus servicios, SE ASIGNAN CLARAMENTE al SUBGRUPO FUNCIONARIAL C1; siendo las mismas que realizan los más de cien Administrativos y Jefes de Negociado en Institutos de Enseñanza Secundaria (IES) para la Consejería de Educación de la Junta de Extremadura".
En virtud de lo anterior, SOLICITO:
A) Que se tenga por presentada esta petición y se acuerde admitirla.
B) Que se emita dicha certificación acreditativa en los términos que se indican, incluyendo el contenido relativo a las funciones y tareas que desempeño en mi puesto de trabajo, las cuales se describen detalladamente en el CERTIFICADO que se adjuntaba al escrito de fecha 09/02/2025, registrado con referencia REGAGE25e00009131382. Funciones y tareas a las que se deben añadir las que se indican en el apartado C) de la presente solicitud.
C) Al extenso listado de tareas y funciones que realizo (adjunto nuevamente) deseo añadir las siguientes, correspondientes al reciente proceso llevado a cabo y denominado Protocolo para la Gestión de Exámenes de Salud del Personal Docente y No Docente:
Fase de Preparación y Recopilación de Datos
1. Ofrecer el formulario de la oferta del examen de salud a los trabajadores.
2. Verificar que los trabajadores han firmado el formulario y han indicado la localidad donde desean realizar el examen.
3. Recopilar y organizar la información de los trabajadores para la base de datos requerida por la empresa que realizará los reconocimientos médicos.
4. Completar la hoja de toma de datos con las fechas y horas propuestas para las citas de los exámenes de salud.
5. Revisar, escanear y enviar los datos recopilados, junto con las ofertas del examen de salud, a la empresa encargada de los exámenes de salud.
6. Redactar y preparar las plantillas de comunicación para los trabajadores, incluyendo un modelo de instrucciones para el proceso de exámenes de salud, un formato estándar para la comunicación de citas y documentos informativos sobre el procedimiento y la importancia de los exámenes de salud. Estos documentos deben ser claros, concisos y adaptados a las necesidades específicas de esta tarea.
Fase de Gestión de Citas y Comunicación
7. Gestionar las variaciones y cambios de última hora notificados por los trabajadores debido a imposibilidad de asistir en las fechas asignadas.
8. Reajustar las tablas de citas según los cambios solicitados.
9. Comunicar toda la documentación actualizada y las citas finales a los trabajadores.
10. Informar a la empresa que realiza los exámenes de salud sobre los cambios y actualizaciones en las citas.
Fase de Coordinación y Seguimiento
11. Coordinar con la empresa externa para asegurar que se cumplan los plazos y requisitos legales de los exámenes de salud.
12. Dar seguimiento a la realización de los exámenes y asegurarse de que todos los trabajadores programados asistan a sus citas.
13. Elaborar y mantener un registro detallado de las comunicaciones con la empresa externa de salud laboral, incluyendo fechas, contenido de las conversaciones y acuerdos alcanzados.
14. Mantener una comunicación permanente vía email con el departamento correspondiente de la empresa que realiza los exámenes de salud, para evaluar constantemente el estado del proceso y realizar los ajustes necesarios según las incidencias que se presenten.
Fase de Gestión Documental y Cierre
15. Archivar y organizar toda la documentación generada durante el proceso (formularios firmados, correspondencia, hojas de citas, etc.) de acuerdo con las políticas de gestión documental de la empresa y la normativa de protección de datos.
16. Realizar un seguimiento continuo de las incidencias reportadas por los trabajadores o la empresa externa, gestionando soluciones y ajustes en la programación de citas cuando sea necesario.
Consideraciones Finales
17. Es importante que el departamento de administración mantenga una comunicación fluida tanto con los trabajadores como con la empresa externa que realiza los exámenes de salud para garantizar un proceso eficiente y cumplir con las obligaciones legales en materia de prevención de riesgos laborales.
En espera de su pronta respuesta a lo solicitado, reciba un cordial saludo.
Atentamente,
REGAGE25e00011911563